利用規約、個人情報保護規定

利用規約

重要

以下の利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、マイルストーン(以下「当事業所」)が提供する教材及びサービス(以下「本サービス」)のサービス利用者(以下「利用者」)が、本サービスをご利用いただくにあたっての権利と義務が規定されています。 利用者が本サービスを利用した場合、その利用者は利用規約に同意したものとみなします。 なお、下記「プライバシーポリシー」及び、別ページ「会員登録フォーム」「ご利用方法」「教材ダウンロードについて」に記載された全ての内容は、利用規約と一体のものとして、利用者が本サービスを利用した場合、利用者はその内容に同意したものとみなします。

第1章 総則

第1条 適用範囲
本規約は、本サービスを利用者が利用されるにあたっての利用者と当事業所との関係について定めたものであり、利用者が本サービスをご利用いただくにあたり、利用者が行う一切の行為に適用されます。利用者には本規約に同意の上、本サービスをご利用いただきます。
当事業所が利用者に本サービス上で提示する取決めや注意事項は、それぞれ本規約の一部を構成します。
第2条 契約の効力の発生
本サービスの利用契約は、利用者が当事業所に会員登録申し込みをされた事項及び本規約を内容として成立します。
第3条 会員登録、教材及びその他有料サービスの購入
本サービスの利用には会員登録が必要です。会員登録は、利用者が本サービスの画面より必要事項を入力する方法で申し込むものとします。利用者が入力した情報が当事業所のサーバに到達すると、仮登録完了通知が利用者の登録メールアドレス宛に送信されます。利用者がそのメール本文のリンクをクリックして登録の承認を行った時点で、会員登録は完了します。
利用者が、本サービスの利用に必要な教材及びその他有料サービスを購入する場合、本規約ならびに、販売委託先であるDLmarketの利用規約に従うものとします。
第4条 規約変更
本規約を変更する必要がある場合、当事業所は必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。

第2章 権利

第5条 権利の帰属
本サービスを構成する教材等のすべてのプログラム、学習メソッドを始めとするノウハウ、商号、商標及びこれらに付随するサービス全般に関する権利は当事業所に帰属し、日本及び中国の著作権法並びに国際条約の規定により保護されるものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を一切行ってはなりません。
第6条 譲渡禁止
利用者は、本サービスの利用契約に基づく権利を第三者に譲渡することはできません。

第3章 サービス

第7条 提供サービス
当事業所は利用者に対し、インターネットを通じて教材及び語学サービスを提供します。また、通学形式や講師派遣形式での講座、研修やサロン等を提供します。
第8条 本サービスの中断及び終了
当事業所は、利用者への事前の通知や承諾を得ることなしに、システムメンテナンスや天災等の不可抗力その他の理由により本サービスの提供を一定期間中断することがあります。
当事業所は、前項により、利用者が被ったいかなる損害についても、一切その責任を負わず、料金の減額・返金も一切行いません。
利用者からの申し出による会員の退会や事業者の判断による会員登録抹消が発生した場合は、その後、本サービスをご利用いただくことはできません。

第4章 利用者

第9条 ユーザー名及びパスワード
利用者は、本サービスをご利用いただくために必要な会員登録を、当事業所が別途指定するインターネット上のフォームにて行う必要があり、その際に、規定にそった形式でユーザー名及びパスワードを登録しなければなりません。
登録したユーザー名及びパスワードの管理及び使用については、利用者の責任において適切に行い、使用上の過誤又は第三者による不正使用等については、当事業所は一切その責任を負いません。
利用者は、ユーザー名又はパスワードを忘れた場合又は盗まれた場合は、速やかに当事業所にその旨を届け出なければなりません。
第10条 禁止行為
利用者が本サービスをご利用いただくにあたり、下記の行為をすることはできません。
  1. 本サービスを不正の目的で利用すること。
  2. 本サービスを営利目的で利用すること。
  3. 本サービスを個人的な使用の範囲を超えて利用すること。
  4. 本サービスの内容を改ざんすること。
  5. 本サービスに有害なコンピュータプログラム等を送信又は書き込むこと。
  6. 当事業所の著作権その他の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為をすること。
  7. 当事業所を誹謗中傷する行為又は名誉を傷つけるような行為をすること。
  8. 当事業所の財産又はプライバシーを侵害する行為又は侵害するおそれのある行為をすること。
  9. その他法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為をすること。
第11条 設備費
利用者が本サービスを利用するにあたって必要となるパーソナルコンピュータ、通信ソフト、通信機器等の費用及びインターネット接続等に関する費用は利用者各自でご負担いただきます。

5章 サービスの条件及び内容の変更、中断・中止

第12条 サービス条件
当事業所は、本サービスの運営に関し、本サービスの利用を監視し、必要と認める場合は自己の裁量において、利用者による本サービスのアクセスを制限することができます。
第13条 メールによる通知
当事業所から利用者に対する通知及びご連絡は、利用者からの会員登録申し込み後に発信する「仮登録完了通知」を含め、当事業所から特に他の方法を指定しない限り、すべてメールを利用者の登録したメールアドレス宛に発信することによって行うことができるものとします。
当事業所が、利用者が登録したメールアドレス宛にメールで通知・連絡を発信したにもかかわらず、当事業所側の過失なくしてこれが利用者に届かなかったことにより利用者が損害・損失・不利益等(損害等)を被ったとしても、当事業所はその損害等につき一切の責任を負わないものとします。
第14条 サービス内容等の変更
当事業所は、利用者への事前通知なしに本サービスの内容、名称を変更することがあります。
第15条 本サービスの利用停止及び契約解除
当事業所は、利用者が次のいずれかに該当する行為をした場合、本サービスの利用の停止又は契約の解除をすることができます。
  1. 利用者の申込時の申請事項に虚偽がある場合。
  2. ユーザー名及びパスワードを不正に使用する場合又は使用させた場合。
  3. 本サービスの提供を妨害した場合。
  4. 利用者のご利用料金のお支払が遅滞した場合。
  5. その他本規約に違反する行為又は本規約の趣旨に著しく反する行為があった場合。
第16条 月の途中での開始及び停止
利用者は月の途中でも本サービスの利用を開始または中断・中止できますが、その場合、月額で料金が設定されているサービスについては、料金の返却はありません。
第17条 損害賠償
当事業所は、その責に帰すべき事由により、本規約に基づく債務を履行しなかった場合、当該不履行により利用者に現実に発生した損害につき、当該損害の直接の原因となった本サービスの利用料金相当額を限度として、賠償責任を負います。ただし、第8条の事由、当事業所の責に帰すことができない事由又は当事業所の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害及び逸失利益については、当事業所は賠償責任を負いません。
第18条 免責
当事業所は、第17条に定める場合を除き、利用者が本サービスの利用に関して被った損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の責任の性質を問わず、一切の賠償責任を負いません。

第6章 その他

第19条 協議
本サービスに関して利用者と当事業所の間に紛争が生じた場合には、両当事者がともに誠意を持って協議するものとします。
第20条 合意管轄裁判所
本規約に関する利用者と当事業所との間の訴訟については、当事業所所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第21条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
(附則) 平成24年7月1日制定。平成25年4月1日業務内容の変更により一部改訂。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

マイルストーン(以下「当事業所」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当事業所は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・スタッフ教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
利用者からお預かりした個人情報は、当事業所からの連絡やサービス案内、ご質問に対する回答等のため、電子メールや資料の送付に利用いたします。また、サービスの向上を目的とした調査、検討、企画等にも利用いたします。
サービスの向上を目的とした調査、検討、企画などの一環として、利用者に対する新コースや新企画の案内等のダイレクトメールに個人情報を利用する場合があるものとします。ここでいうダイレクトメールとは、郵便、FAX、電子メールまたはその他の方法により特定個人に対し発信する媒体をいいます。ただし、利用者からダイレクトメールの受信を拒否する旨の通知があった場合は、合理的な範囲内ですみやかに、これに応じるものとします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当事業所は、利用者よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
  1. 利用者の同意がある場合
  2. 利用者が希望するサービスを行なうために当事業所が業務を委託する業者に対して開示する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当事業所は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
本人の照会
利用者がご本人の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当事業所は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当事業所の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
マイルストーン
TEL:06-6777-7340
Mail:info@milestone-jp.com
平成24年7月制定
マイルストーン
代表 谷川真理子